活動日小於三天,網站系統就會自動關閉,需要靠客服( ID:@shinjiliving )處理唷!
客服會先確認是否有工作人員&場地可安排,才會確定是否能承租。
可請洽客服( ID:@shinjiliving )更新訂單,最晚活動前會核對訂單及提供付款資訊付款完成。退款部分提供匯款、當天現金、全額退刷。
家廚場勘需要提前預約唷!現場無法提供臨時場勘。
有需要可以請洽LINE客服( ID:@shinjiliving )。
7歲以上就算標準人頭費。
*可以單點菜色,但單點價格要達1500元以上,廠商才會送菜。
*如果點8人份的套餐,怕會吃不完,也可以帶保鮮盒來打包外帶喲~
因營運成本的考量,單點的價格會比套餐稍微高一點,還請見諒!
一、可於活動時間前一小時,提供免費代收、寄放、冷藏、冷凍食材,提早放置物品僅提供道具器材食材等放置,不包含架設及場佈唷!
如需寄放/代收,需於最晚活動日前一天告知數量與大小、是否冷藏與冷凍,以利現場空間安排。
二、活動當日寄放與代收時間,提早超過活動前一小時,將酌收300元保管費。
三、如寄放與代收超過一天,將額外收寄放過夜費500元/一天,含第二條保管費共800元整。
四、寄放或家廚代收一箱不加價。如寄放或家廚代收超過一箱,第二箱收費300元,三箱以上固定500元。
五、單一箱尺寸最大長寬高加起來180cm內為基準。
六、不提供燈光、攝影機、打光板等大型器材寄放。
一、如需取消,需於活動前一日起算七天前提出申請,可退還已收款項。(視情況會酌收15元轉帳費)。
二、於活動日七天內取消,僅退款訂單全額50%費用。
三、如需改期(含時間調整),需於活動日三天前提出申請。
四、每場次僅提供一次改期(含時間調整),選擇改期後,無法再執行退款。
五、活動日當日及距離三天內,恕不受理訂單取消、改期及退款。
六、距離活動當日前72小時預訂,付款完將無法臨時取消退還款項或改期。
假設預訂當月10號:
「改期」需要最晚當月6號告知。
「取消」最晚需在2號提出申請,可退還已收款項。
若3號~6號要取消,則僅退還訂單全額50%費用。
7~9號及活動10號當天,不予受理取消、改期、退款。
其他詳情或辦理,歡迎請洽LINE客服( ID:@shinjiliving )協助處理唷!
網站上價格都是未稅價,發票是三聯式手寫發票,活動當天會提供。
如有需要也可以郵寄至指定地址。
國泰世華 013
臨沂分行 121035005384
貳零柒股份有限公司
開始和結束會有小幫手接待您~
開始會先介紹現場設備及器具操作,之後場地就會交接給您使用!
如果是共煮場,則小幫手會協助到共煮結束,
後面有需要找小幫手,都可以透過LINE客服( ID:@shinjiliving )詢問!
現場都有,免費提供唷!請您酌量使用~
但餐巾紙需要您自備哦。
每個場次會提供「一瓶新的瓦斯罐」及「一個專用垃圾袋」,
如果需要大量,可以向現場小幫手購買,請勿造成不必要的浪費,大家一起珍惜資源~
我們現場只有一般飲用水,很歡迎您自備酒跟飲料唷!(不會有額外開瓶費)
可以參考家廚設備表,裡面有提供的調味料及份量!
濟南店廚房設備總表連結:
https://reurl.cc/A7djAj
仁愛店廚房設備總表連結:
https://reurl.cc/3Y1nQl
家廚附近有家樂福超市 台北濟南店
台北市中正區濟南路二段46號
還有個幸安市場也在家樂福樓上喔
(家樂福在幸安市場B1)
提早放置物品僅提供道具、器材、食材等放置,不包含器材工具架設及場佈唷!
另外因需要整理場地,請您放置完物品後先去附近逛逛走走,現場無法逗留,讓小幫手把場地整理好再交給您!
需要將場地『恢復成乾淨的狀態』。
(1)需自行清洗及整理使用的碗盤、鍋具、器材設備等,現場到時候有洗碗機可以使用(可以請小幫手教學),碗盤工具等清洗後晾在小幫手指定乾淨空位處即可。
(2)廚餘、垃圾跟回收簡易分類,交給家廚處理OK囉!
(3)但如果現場實際狀況不如原本場復預期,家廚還是會視情況與您溝通,酌收清潔費用唷!
家廚很歡迎各種寵物來~~~
補充一下家廚濟南店裡有隻貓貓,平常不會到廚房承租空間(會在旁邊辦公室)
但如果毛孩是特別興奮那種,硬要找貓玩,可能會被貓⋯您懂的🤣
提醒可以攜帶毛孩用尿布或行動便盆,以利需要時方便用!
家廚現場地板底層都是鋪木,這部分會需要注意一下~
若體積比較小的寶貝,要注意避免逃跑或失蹤唷!
除了電視及KTV設備(仁愛店專屬)租借需要費用,其他都可以免費使用唷!
有些設備是收在倉庫或兩店共用, 如有需要使用,可以提早先說,讓我們先幫您準備~
如該設備已被其他客人借走,我們會盡量溝通彼此交錯使用,但無法保證一定可以唷!
還請見諒!謝謝! (可參考設備表註明「黃底紅字」的部分~)
濟南店廚房設備總表連結:
https://reurl.cc/A7djAj
仁愛店廚房設備總表連結:
https://reurl.cc/3Y1nQl
非該場次承租的額外空間會無法使用,如需加購歡迎請洽客服或現場人員。